李芝伟调研“企呼我应、限时快响”工作情况

2月28日上午，县委书记李芝伟带队赴县营商办调研“企呼我应、限时快响”工作。他强调，要坚持问题导向、实事求是，聚焦“真解决问题、解决真问题”，进一步畅通政企沟通渠道，健全问题闭环处置机制，打响“企呼我应”服务品牌，全力打造最具竞争力营商环境，让企业在龙游诉求有渠道、问题有回应、难事能解决，安心放手发展、专心创新创业。副县长邵建水参加。

李芝伟首先来到企业综合服务中心，实地察看现场导览、窗口服务、平台运行和企业诉求办理流程。李芝伟指出，要坚持以企业为中心，强化资源整合，进一步优化完善企业综合服务中心功能布局，细化窗口设置与服务指引，让企业办事一目了然、便捷高效。

在随后召开的座谈会上，与会人员现场观摩了“企呼我应”平台操作演示，县营商办专题汇报“企呼我应、限时快响”工作推进情况，相关部门围绕机制运行、高效服务等作交流发言。

李芝伟强调，“企呼我应”关键在人、核心在解决，要树立正确的政绩观，坚持实事求是、求真务实抓好助企服务，合理运用“企呼我应”平台载体，发挥考核“指挥棒”作用，对企业反映的各类诉求，做到“常规问题要快、老大难问题要盯、新问题要担当”，健全落实快速响应机制，及时研究处置、高效协调解决、主动回应反馈，以实干实效破除形式主义弊端，真正把企业诉求办实、办好、办到位。要系统化推进服务企业能力提升，坚持自上而下统筹推进，牢牢抓住基层办事人员这一解决问题的核心关键，进一步强化企业专职人员、行业管理部门及第三方机构专业能力提升，为高效办理企业诉求提供坚实保障。同时，要合情、合理、合法妥善解决企业问题、依法保障企业员工合法权益，以过硬服务实效打响“企呼我应”工作品牌，以良好的营商环境为经济社会高质量发展提供有力支撑。