龙游县退役军人事务局2024年度行政执法工作情况报告

龙游县退役军人事务局坚持以习近平法治思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，以维护退役军人合法权益为核心，严格落实执法监督职责，积极推进退役军人事务领域法治建设，严格规范公正文明执法，为加快建设具有强大吸引力、辐射力、带动力、引领力的四省边际中心城市提供有力法力保障。现将2024年度行政执法工作总体情况总结如下：

一、2024年工作总体情况

（一）完善执法制度体系。行政执法工作以局党组统一领导、科室协同配合、办公室牵头协调，制定工作责任清单，细化分解工作任务，明确责任人及完成时限，确保执法工作高质高效完成。健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、重点监管为补充的执法工作制度，制定《龙游县退役军人事务局2024年度行政执法工作计划》，明确监管对象、内容、依据与方式，确保执法工作有章可循。本年度开展“双随机、一公开”抽查1次，通过执法检查，对县内退役军人安置岗位是否合理，待遇是否落实，资金发放是否准确及时等情况进行督查，检查企事业单位共4家，检查结果均及时向社会公开，全年未发生行政强制、行政处罚等情况。

（二）强化执法队伍建设。联合县检察院组建“青松连”工作室，组建“检察官+退役军人”执法队伍，发挥法律援助和人民调解工作在化解退役军人涉法涉诉矛盾纠纷、给予退役军人司法援助等积极作用，2024年成功化解涉刑矛盾纠纷10余件，积极发现并移送涉国家利益和社会公共利益损害线索30余条。动员全局领导干部开展学法用法考试及法律知识学习，上、下半年分别举行线下、线上学法用法考试各1次，通过率均为100%，行政执法监督人员参加法律知识培训共计4次，提升局执法人员法律素养与业务能力。

（三）创新执法监管方式。利用信息化手段，以数字化改革为牵引创新推动军人退役“一件事”联办服务改革，坚持“高效办成一件事”，为企业和群众提供更多“一件事一次办”“一类事一站办”行政许可服务有关工作，每年于3月和9月退役士兵返乡之际通过浙里办“军人退役一件事”联办事项办理自主就业退役士兵的接收报到等工作，将涉及军人退役的10个事项实现“一次申请、一网受理、联动办理、限时办结”。同时，退役军人可通过函件、电话或是前往县退役军人服务中心进行意见监督反馈，线上线下结合方式，畅通投诉举报渠道，本年度未收到行政执法工作相关举报投诉案件。

二、存在的问题和对策建议

本年度行政执法工作情况总体向好，但仍存在一些问题与不足：一是督查力度不足。随着退役军人群体数量逐渐增加，监管对象、范围不断扩展，执法人员数量难以完成覆盖面较广的抽查，且由于各科室条线工作任务繁重，难以提高抽查频次；二是执法质量不高。局持执法证工作人员较少，对退役军人事务相关法律法规理解、运用不够精准，导致处理复杂执法案件时，难以及时、准确、有效处理，影响执法效率和办理质量；三是执法合力不强。在跨部门执法协作中，信息共享、联合行动的及时性与有效性不足，部门间协调沟通存在一定障碍，未形成高效的执法合力。

为此，提出以下对策建议：

（一）增强执法人员力量。以持执法证人员为组长，合理配备其他工作人员，组建行政执法队伍小组，以小组为单位进行执法抽查任务和法律知识学习，制定行政执法督察责任清单，以小组为单位进行责任细化，确保执法工作人力保障。

（二）提升执法业务水平。强化业务培训，定期邀请司法部门业务骨干、法律专家进行行政执法相关知识授课，内容涵盖退役军人相关法律法规、执法程序、调查取证技巧等，提高执法人员严格遵循执法程序意识，提升执法人员业务能力和实战水平。

（三）完善执法协作机制。建立内部协同、外部联动协作机制，与人社、民政、公安等部门建立健全信息共享、系统办案机制，建立执法内部工作交流群，定期召开执法工作协调会议，交流执法信息及问题，实现信息实时互通，提高执法效率。

三、下步工作安排

（一）强化组织领导。将行政执法监督工作纳入重要议事日程，全面加强、改进行政执法监督工作与法治政府建设紧密结合。增强行政执法统筹协调工作，定期召开班子会议，研究分析解决行政执法工作中重点难点，确保工作顺利推进。

（二）强化执法监督。健全内部监督机制，制定执法人员考核评价办法，将执法工作质量纳入考核范围，对于执法过程中存在违规行为，严格按照规定进行问责。拓宽外部监督渠道，畅通线上线下投诉举报受理，接受社会监督，提高执法工作透明度和公信力。

（三）加强宣传引导。借由局中心活动为载体，多渠道广泛宣传退役军人相关法律法规和政策，及时曝光违法违规典型案例，起到警示、教育作用，提高退役军人和社会各界知晓度和参与度，营造良好执法环境。

龙游县退役军人事务局

2025年1月14日