注册分局多措并举 提升窗口高效服务

近年来，注册分局秉持高质量服务理念，强化数字赋能，持续有力地推进商事制度改革，不断优化营商环境。同时全面加强“三支队伍”建设，多措并举提升群众满意度。

一是加强培训，提升专业素养。市场监管窗口是与群众直接接触的重要平台，工作人员的服务态度和沟通能力直接影响群众的满意度，因此注册分局定期组织工作人员学习相关法律法规、业务流程和操作技能，使工作人员具备扎实的专业基础和丰富的实践经验，更好地理解群众的需求，提高服务质量，树立良好的形象。

二是创新举措，优化办事流程。积极推进信息化建设，实现全程电子化办理，高效推进“证照联办”“跨省通办”“告知承诺”等改革事项，增加绿色直通车窗口，大幅缩减办事时限。整合相关部门资源，实行“一站式服务”，全力提升政务办理效能。

三是深化宣传，激发新政活力。通过“线上+线下”强化宣传，在龙游通上发布“个转企”相关政策和指导手册，持续做好宣传、引导、服务工作，按照“培育一批、转型一批、壮大一批”的思路，分类施策引导更多个体工商户转型升级为企业，并让他们转得稳、转得好，推动个体工商户向企业化、规模化、品牌化方向发展。截至目前，累计已通过变更个转企程序办理个转企42家。