为更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）的规定和要求，特编制《龙游县市场监督管理局政府信息公开指南》。

一、免予公开的政府信息

（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息；

（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息；

（三）行政机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息；

（四）行政机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息。

二、主动公开政府信息

（一）主动公开内容。

依照《条例》规定，本机关依法向社会公开的政府信息主要包括：

1.机构概况。主要包括：机构职能、领导信息、内设科室、下属单位等；

2.政策文件。主要包括：法律、法规、行政规范性文件等其他政策文件，政策解读等。

3.规划计划。主要包括：工作报告、计划总结等。

4.工作信息。主要包括：重要报告、实事工程、政务活动等。

5.人事信息。主要包括：人事任免等。

6.财政信息。主要包括：财政预决算等。

7.其他信息类、工作动态及信息公开制度等；

具体信息可通过登录龙游县人民政府网站（网址：www.longyou.gov.cn/），在政府信息公开栏目中点击所需要的公开信息进行查阅。

（二）主动公开方式。

本机关政府信息主动公开主要采取政府网站网上公开,政府网站地址为龙游县人民政府网（www.longyou.gov.cn/）；其他辅助公开方式包括报刊、广播、电视等公共媒体。

（三）公开的时限。

本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开政府信息

公民、法人和其他组织可以向本机关申请获取主动公开和不予公开以外的政府信息。本机关根据掌握信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、分析。

除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。本机关依申请公开受理机构为龙游县市场监管局办公室（地址：龙游县太平西路315号，邮编：324400，联系电话：0570—7022656，电子邮箱：zjgs54@sina.cn，受理时间：工作日（法定节假日及双休日除外）

（一）提出申请

向本机关申请获取政府信息的，应当填写《政府信息公开申请表》。申请表可以在受理机构处领取，也可以在网站上下载电子版，复制有效。申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

1.申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。

2.所需的政府信息应当描述明确、详尽，包括能够据以指向特定政府信息的文件标题、发布时间、文号或者其他有助于受理机构确定信息内容的特征描述。

3.所需政府信息的用途，必要时，提交说明自身生产、生活、科研等特殊需要的关联性证明。

4.承诺所获取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及随意扩大公开范围。

（二）申请方式

1.书面申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。

2.网上申请。申请人可通过龙游县市场监督管理局（http://zjysqgk.zj.gov.cn/ysqgkqt/ysqgk/front/showgradd.do?deptid=330825ZF300000&deptname=%E5%8E%BF%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%9B%91%E7%AE%A1%E5%B1%80&city=%E8%A1%A2%E5%B7%9E%E5%B8%82-%E9%BE%99%E6%B8%B8%E5%8E%BF）依申请公开平台向本机关提交政府信息公开申请。

3.现场申请。申请人可以到县市场监管局办公室申请获取政府信息，并填写《申请表》。

本机关一般不受理口头申请。如采用书面形式确有困难，申请人可以口头申请，受理机构代为填写《申请表》，申请人必须亲自签名或者签章予以确认。

本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询政府信息公开事项。

（三）申请处理

本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的要求申请人补正信息。

对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。

（四）答复

本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，应当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本单位政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。

依申请公开的政府信息公开会损害第三方合法权益的，本机关书面征求第三方的意见。第三方应当自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。

1.属于公开范围的，向申请人告知其获取该政府信息的方式和途径。

2.申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由。

3.申请公开的信息涉及第三方商业秘密、个人隐私，但符合《条例》第二十三条之应当公开条款规定的，向申请人提供政府信息内容，并将决定公开的内容和理由书面告知第三方。

4.属于非本机关制作或保存的，告知申请人；如能确定掌握该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关名称和联系方式。

5.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由。

6.属于政府信息不存在的，告知申请人。

7.申请公开的信息不属于《条例》第二条规定的政府信息范围的，告知申请人。

8.同一申请人向受理机构就同一申请事项重复提出申请的，告知申请人不再重复答复。

（五）收费标准。

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，将根据国务院核定的价格收取信息处理费。

四、监督保障

（一）公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向上一级行政机关投诉和举报。按照《浙江省人民政府办公厅关于建设统一政务咨询投诉举报平台的指导意见》（浙政办发〔2015〕127号）规定，也可在浙江省民呼我为统一平台（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index）上进行投诉和举报。

（二）公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以按照《中华人民共和国行政复议法》规定，即在接到政府信息公开申请答复文书之日起60日内依法向龙游县人民政府申请行政复议。如需提起行政诉讼的，可根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》规定，在接到政府信息公开申请答复文书之日起6个月内依法向人民法院提起行政诉讼。