国家税务总局龙游县税务局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现编制并发布本单位2019年政府信息公开工作年度报告，接受社会公开监督。

一、政府信息公开工作的基本情况

（一）加强组织领导，进一步深化统筹协调

成立以县税务局“一把手”任组长、分管局领导任副组长、相关股室负责人为成员的政务公开工作领导小组及其办公室，明确由办公室全面负责政务公开的实施工作，税收业务部门负责有关涉税事宜的解答工作，纪检组负责政务公开的监督和检查工作，党委统一领导、办公室组织协调、各部门相互配合、纪检组监督检查的工作机制，加强统筹协调，明确职责分工，深化责任落实，为推进我局政务公开工作的顺利开展提供了有力保证。

（二）严格规范管理，进一步完善公开制度

在日常各项税收工作中，我局认真贯彻落实政府信息公开条例的要求，遵循“公开为原则、不公开为例外”的原则，主动公开涉税政务信息，做好依申请公开工作，加强政务信息公开保密审查。严格执行公开审批，规范发布流程，进一步明确公开内容、公开形式及公开时限。规范领导决策行为，完善重大决策管理制度，促进决策科学化、民主化、规范化，建立健全业务骨干参与、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的决策机制。坚持规范管理，认真做好信息公开登记统计、总结、归档和报送工作。

（三）创新公开形式，进一步丰富公开载体

一是依托办税服务厅，认真推行办税公开制度，全面落实办税公开制、首问负责制、一次性告知制等制度，保障纳税人的知情权。健全百名局长坐窗口、局中层以上干部值班等制度，优化涉税业务办理流程，张贴公布办税流程、收费标准、咨询投诉电话等，实行公告上栏、照片上墙、示牌上岗。在办税服务厅放置“最多跑一次”宣传手册、自助办税终端使用指南、活页意见本等，方便纳税人免费取阅。认真践行纳税服务承诺，及时回应纳税人诉求，依法受理并妥善解决各类纳税服务投诉问题。二是畅通外部监督渠道，加强对外公开主动性，主动接受纳税人和社会各界的监督。充分运用税务网站、政府门户网站作为对外公开政务运行的主要载体，及时更新组织机构设置、税收法律法规、税务动态信息等事项。三是健全内部公开体系，全面落实民主集中制和重大税收执法事项集体审理制，对内部重大事项，通过召开党委会、局长办公会进行集体研究讨论，确保科学民主决策；落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告、干部选拔任用及年度考核奖惩制度，并及时将需对内公开事项通过文件、会议纪要、内网站等载体进行公开。规范公车管理，做到公开透明、厉行节约。在财务管理上，严格执行上级有关财务管理规定，大力建设节约型机关。

（四）助推法治税务建设，进一步强化依法行政

落实“一岗双责”，加强税收执法管理信息系统考核力度，充分利用税收执法管理信息系统和疑点信息库核查纠错、查漏补缺，健全内控机制。加强与地方党政及相关职能部门的沟通联系，争取对税收工作的理解、支持与配合，搭建社会综合治税工作平台，拓展税务部门信息公开的影响力和行政效力，进一步公平行业税负，规范税收秩序，使权力公开、透明地运行，努力构建执法有依据、权力有制约、行为有规范、过程有监控，过错有追究的工作新局面。

二、政府信息主动公开、依申请公开等基本情况

（一）主动公开政府信息情况

2019年，我局严格按照“全面真实、严格依法、及时便民”的原则，认真做好政府信息公开发布工作。2019年我局通过各类途径向社会公开各类税务工作信息247条。

2019年政务信息公开统计表

（二）依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

无

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

无

（四）政府信息公开的收费及减免情况

无

三、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况

我局坚持将依法、规范、高效做好政务公开工作与组织收入、强化征管、优化服务和队伍建设等工作协同推进、齐抓共管，取得了较好的成效。但对照政务公开工作要求，我局政务公开工作还存在工作开展不够规范，相关配套制度不够完善，公开的内容还不够完整，政务公开原始资料的整理、管理不够规范完整，公开的形式有待进一步扩展，限制了信息公开的对象范围，与公众的需求还存有差距等问题。针对上述存在问题，今后工作中，我局将更好地将上级要求与税务系统实际结合起来，采取针对性措施，查漏补缺，着力扩展公开渠道、创新公开形式、规范公开内容、完善公开制度，强化责任落实，建立长效机制，推进依法行政，积极探索政务公开工作新方式和新途径，增强干部队伍的大局意识和责任意识，改进作风，务实求效，把政务公开工作作为一项系统性、基础性的工作抓实抓好。

国家税务总局龙游县税务局

2020年1月7日